g111 নিয়ম ও শর্তাবলী

g111 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত এই ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ("Terms") বাধ্যকরভাবে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং g111-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে g111-এর সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

g111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে আপনি নতুন শর্তাবলীতেও সম্মত।

g111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর পূর্ণ হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই সেই দেশে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনাকে g111-কর্তৃক নিষিদ্ধ তালিকায় না থাকতে হবে এবং পূর্বে অ্যাকাউন্ট বাজেয়াপ্ত হয়নি এমন হতে হবে।

আপনার g111 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। g111-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে প্রয়োজনীয় পরিচয় নথি জমা দিতে বাধ্য থাকবেন।

g111 যেকোনো অ্যাকাউন্টে পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার g111-এর রয়েছে।

g111-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — অর্থাৎ যে পদ্ধতিতে জমা দিয়েছেন সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• বোনাস অর্থসহ ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক।
• g111 যেকোনো লেনদেন বিলম্বিত করতে বা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে স্থগিত রাখতে পারে।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহে যেকোনো লেনদেন বাতিল করার অধিকার g111-এর রয়েছে।

g111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রযোজ্য (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)। এটি একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না g111 স্পষ্টভাবে তা অনুমোদন করে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে g111 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

g111 ফেয়ার প্লে ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Ezugi) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পূর্বনির্ধারিত প্যাটার্ন নেই।
• g111 বা তার কর্মীরা গেমের ফলাফলে কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করতে পারে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে g111 তার বিবেচনামতো সমাধান করবে।
• ক্রিকেট বেটিং-এ সকল বাজি খেলা শুরুর আগে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রাখতে হবে। লাইভ বেটিং ক্ষেত্রে নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
• কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে g111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো g111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• গেম সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• g111-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

g111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উপকরণ হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• সদস্যরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে যেকোনো সময় নিজেকে সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা যাবে।
• যদি মনে হয় গেমিং নেশায় পরিণত হচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার রোধ করতে অভিভাবকদের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে হবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

g111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।

• আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
• g111 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না।
• আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য (KYC, AML) প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• কুকি ও অ্যানালিটিক্স সম্পর্কিত তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।

g111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে খেলার ক্ষতি।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেম প্রোভাইডারের সার্ভার সমস্যার কারণে উদ্ভূত পরিস্থিতি।
• অনলাইন গেমিংয়ের ফলে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

g111 যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

g111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ন্যায্য ব্যালেন্স নির্ধারিত নিয়মে ফেরত দেওয়া হবে।

g111 বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে g111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হয় যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]